Satış alanında başardığınız herşeyin %80 i sizin dünya ile ilişkiniz hakkınıdaki düşünce ve duygularınızın kalitesiyle belirlenir.Sonuç itibariyle, başarılı satıştaki iki önemli faktör; olumlu bir zihinsel tavır ve altın kural satışını uygulamaktır.
Zirvedeki %20 arasında yeralan satıcıların tek bir faktör sayesinde orada oldukları belirlenmiştir.Tavırları en alttaki %80 den daha olumlu olduğu için.Kendileri ve başkalarına karşı olumlu tavırlar sergileyenler genellikle mükemmel satıcılar olurlar.
1-Araştırmalar gösterir ki, başardığınız herşeyin %85 i tavrınızın bir sonucudur.
2-Zirvedeki satıcıların tavrını oluşturan parçalar:
a- Altın Kural
b- Sebep-Sonuç Kuralı
3- Altın kural satışındaki kilit faktörler;
a- Dürüstlük, doğruluk ve adil uzlaşma,
b- Kaliteli ürün ve hizmetler,
c- Müşteriye odaklanma,
d- Mükemmellik arayışı,
e- Gurur, karakter ve öz-saygı,
4- Kişinin kafasından geçeneleri belirleyen zihinsel kurallar;
a- İnanç kuralı b- Beklentiler kuralı
İnandıklarınızın gerçeğe dönüşeceğini söyler.Bir başka deyişle, inandıklarınız gerçeklerinizdir.İnandığınız şeyle bunun ne kadarını satabileceğiniz arasında birebir ilişki vardır. Beklentiler kuralı, beklentilerinizin tavrınızı; tavrınızın da gerçeklerinizi belirlediğini söyler.
c- Duygu kuralı d- Çekim kuralı
Her satın alma kararının %100 duygusal nedenlerle gerçekleştiğini söyler.
Bir alıcının kararlarını etkileyen iki temel duygu vardır;
1- Kazanma arzusu
2- Kaybetme korkusu Çekim kuralı, yaşayan birer mıknatıs olduğumuzu söyler,
e- Dolaylı çaba kuralı f- Karşılık kuralı
Dolaylı çaba kuralı, yaşamda elde etmek istediğiniz şeyleri, direkt olarak değil de, dolaylı yollardan daha hızlı elde ettiğimizi söyler. Karşılık kuralı, dış dünyanızın; iç dünyanızın bir yansıması olduğunu söyler.
Zirvedeki %20 arasında yeralan satıcıların tek bir faktör sayesinde orada oldukları belirlenmiştir.Tavırları en alttaki %80 den daha olumlu olduğu için.Kendileri ve başkalarına karşı olumlu tavırlar sergileyenler genellikle mükemmel satıcılar olurlar.
1-Araştırmalar gösterir ki, başardığınız herşeyin %85 i tavrınızın bir sonucudur.
2-Zirvedeki satıcıların tavrını oluşturan parçalar:
a- Altın Kural
b- Sebep-Sonuç Kuralı
3- Altın kural satışındaki kilit faktörler;
a- Dürüstlük, doğruluk ve adil uzlaşma,
b- Kaliteli ürün ve hizmetler,
c- Müşteriye odaklanma,
d- Mükemmellik arayışı,
e- Gurur, karakter ve öz-saygı,
4- Kişinin kafasından geçeneleri belirleyen zihinsel kurallar;
a- İnanç kuralı b- Beklentiler kuralı
İnandıklarınızın gerçeğe dönüşeceğini söyler.Bir başka deyişle, inandıklarınız gerçeklerinizdir.İnandığınız şeyle bunun ne kadarını satabileceğiniz arasında birebir ilişki vardır. Beklentiler kuralı, beklentilerinizin tavrınızı; tavrınızın da gerçeklerinizi belirlediğini söyler.
c- Duygu kuralı d- Çekim kuralı
Her satın alma kararının %100 duygusal nedenlerle gerçekleştiğini söyler.
Bir alıcının kararlarını etkileyen iki temel duygu vardır;
1- Kazanma arzusu
2- Kaybetme korkusu Çekim kuralı, yaşayan birer mıknatıs olduğumuzu söyler,
e- Dolaylı çaba kuralı f- Karşılık kuralı
Dolaylı çaba kuralı, yaşamda elde etmek istediğiniz şeyleri, direkt olarak değil de, dolaylı yollardan daha hızlı elde ettiğimizi söyler. Karşılık kuralı, dış dünyanızın; iç dünyanızın bir yansıması olduğunu söyler.