Zor İnsanlarla İlişkiler

[bluemoon24]

Pek çok kişi çevresindeki zor insanlardan şikayet eder. Evde, işte, okulda

kısacası her ortamda bir zor insan bulunur. Oysa aslında "zor insan" diye bir

şey yok. Zorlayıcı davranışlar var. Ve maalesef bazı insanlar sürekli bu şekilde

bir davranış içinde bulunuyorlar."Coping With Difficult People / Zor İnsanlarla Başa Çıkmak" kitabının

yazarı Robert M. Bramson bazı insanların neden farklı tavırlar sergilediklerini

şöyle açıklıyor:

"Bazı insanlar karşılarındakinin performansını düşürmek ve

onların şevkini kırmak için bilerek 'zor' tavırlar sergiler."

Her zor insan birbiriyle aynı davranışları sergilemez. Bazı zor insanlar

sürekli konuşup hiç dinlemezken, diğerleri de hep son sözü söylemeyi tercih

eder. Kimisi sürekli sizi eleştirir. Bazısı sessiz, bazısı agresif olabilir. Bu

noktada Acıbadem Sağlık Grubu Psikiyatri Uzmanı Doç. Dr. Kültegin Ögel zor

insanların davranışlarını şu şekilde belirtiyor:- Eğitimi ve bilgisi yetersiz olmasına rağmen kendisini çok iyi

sananlar

- Bilgisi ve deneyimi yetersiz olmasına rağmen kendisini iyi

sananlar

- Öncelikleri belirlemede beceri sahibi olamayanlar

- Hatasını

olgunlukla kabul edemeyen, sürekli açıklama yapıp kendisini temize çıkarmak

isteyenler

- Yavaş düşünen ve hareket edenler

- İşleri karıştıranlar

-

Hiç konuşmayanlar, bilgiyi zorla ağzından aldığınız kişiler

- Yanlış

anlamakta ısrar eden

- Karşısındakinin söylediklerine önem vermeyen

-

Konum farklılıkları nedeniyle görüşürken o farkı hissettiren kişiler

-

Karşılarındakine saygı göstermeyen

- Yavaş hareket eden ve birçok defa tekrar

edilmesi zorunda kalınan insanlar

- Sadece kendi yaptığı şeyin önemli

olduğunu düşünen

- Sürekli olaylar ve etrafındakiler üzerinde kontrol

oluşturmaya çalışanlar

- Empati kuramayanlar

- Her zaman 'ben haklıyım'

diyenler

ZOR İNSANLARA YAKLAŞIM NASIL OLMALI?

Zor insanların özelliklerini daha da

artırmak mümkün. Ancak tüm bu özellikler ışığında zor insanları ve onlara 5 ana

başlık altında toplamak mümkün.

Agresif İnsanlar: Saldırgan davranışlar içinde bulunan bu sakin bir şekilde

kendinizi ifade edin ve size yönelik saldırgan tavırlara kendinizden emin bir

şekilde karşılık verin.

Her Şeyi Bilenler: Bu kişilerle mücadele ederken iyi hazırlanmak gerekir.

Asla meydan okumayın. Aksine yeteneklerini övün. Gerektiğinde hatalarını ortya

çıkaracak sorular sormaktan çekinmeyin.

Şikayetçiler: Karşılarındakine güvenmezler. Kendilerine olan güvenleri de çok

değildir. Eksik olan özgüvenlerini saklamak için memnuniyetsiz, her şeyden ve

herkesten şikâyet eden bir tavır içine girerler. Bu insanlara "Başkalarının

göremediklerini görüyorsun" şeklinde onların güvenlerini arttıracak cümlelerle

yaklaşın. Dinleyin ama asla tartışmaya girmeyin. Ona karşı savunmacı

davranmayın.

Mağdurlar: İyi dinleyin ve onu anladığınızı gösterin. Soruna odaklanarak onu

değişim için motive edin.

Gizlice Saldıranlar: Bu insanlara karşı ne kadar geri çekilirseniz o kadar

üstünüze gelmeyi severler. Geri çekilmeyin. Şakaya vurun.

Kaynak: rehberlik.biz